Mention légale
VALIDATION
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Vous pouvez nous joindre par émail à steph1169@gmail.com, nous vous répondrons du lundi au vendredi de 9h à 18h, le délai moyen de réponse est de quelques heures hormis durant les jours et heures de fermeture.
OUVERTURES FERMETURES
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PRIX
Les professionnels européens hors France doivent fournir un numéro de TA intracommunautaire lors de leur commande pour une facturation hors TVA. Les prix de nos produits sont indiqués en euros (TTC), ils sont hors frais de participation aux traitements et à l’expédition. Les clients hors communauté européenne sont facturés HTVA. Les articles sont soumis à la TVA française qui est de 20 % pour la majorité des produits et 5,5 % pour les articles à TVA réduite tels que les livres. Lors de commandes hors de l’Union Européenne la TVA n’est pas appliquée et certaines taxes peuvent vous être demandées par divers services douaniers du pays de destination. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez contacter les services compétents du pays concerné. Les taxes douanières pouvant être demandées par le service douanier du pays de destination sont indépendantes de La Ola Import. Toute commande est payable en euros et les prix peuvent être modifiés à tout moment. La facturation des produits se fait sur base des tarifs appliqués au moment de la validation de votre commande.
COMMANDE
En validant une commande, vous vous engagez au paiement de cette dernière. Les produits commandés restent la propriété de La Ola Import jusqu’au paiement complet de ses derniers.
La Ola Import se réserve le droit d’annuler ou de refuser n’importe quelle commande d’un client sur un motif de désaccord des conditions de vente, pour non justificatif professionnel, pour non-paiement ou encore pour tout motif libre à l’appréciation de La Ola Import.
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Si une commande est enregistrée par le client et que celle-ci n’est pas payée dans les 15 jours, La Ola Import pourra supprimer cette commande. Si le client souhaite la maintenir, il pourra être facturé pour les frais de stockage dans le cas où le paiement n’a pas été complètement reçu dans les 30 jours à dater de la validation de la commande. Après commande le client consent à recevoir un émail l’invitant à donner son avis sur sa commande.
Particularités achats vers destination hors Europe (dont outre-mer)
L’acheteur de ces destinations s’engage en effectuant une commande à régler ses obligations douanières à réception du colis et à ne pas refuser de colis, le refus de colis est une option payante de la poste pour ses destinations, le refus de colis sera facturé de 25€HT qui correspond au tarif de la poste ce service payant de renvoi/refus.